プライバシーポリシー
株式会社みんばこ（以下、「当社」といいます。）は、以下のとおり当社が取り扱う個人情報の保護について方針（以下、「本方針」といいます。）を定め、本方針に基づき、適切に個人情報を取り扱います。なお、本方針で使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
01. 個人情報について
個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に規定する個人情報をいい、下記を含むものとします。氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報、ならびに特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報（メールアドレスおよびパスワード等をいいます）、ニックネーム、投稿された写真や音声、映像などから収集できる情報など、および個人情報と一体となった、趣味、家族構成、年齢、その他の個人に関する属性情報
02. 利用情報について
利用情報とは、本サービスの利用に関する以下の情報をいうものとします。
- ユーザーがご利用になった本サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数、本サービス利用時のユーザーの挙動などのご利用内容・履歴・状況に関する情報
- ユーザーが本サービスに掲載・発信した投稿、写真、動画、コメント、取引メッセージ、その他の情報
03. 取得情報の収集について
当社は、本サービスをご利用になるユーザーの個人情報及び利用情報（以下「取得情報」といいます。）を以下の方法により、収集させていただく場合がございます。
- 本サービス上で取得情報をユーザー自身に入力していただき、取得情報を収集させていただくことがございます。
- 当社に対し、ユーザーから電子メール、郵便、書面、電話等で取得情報をご提供いただくことにより、取得情報を収集させていただくことがございます。なお、当社は、ユーザーとの電話応対時においては、応対品質向上等のため通話を録音させていただく場合がございます。
- ユーザーが本サービスをご利用された際に履歴等を収集させていただくことがございます。
- この際に取得させていただく情報にはユーザーが利用されるＵＲＬ、ブラウザや利用端末の種類やIPアドレス、クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子・アクセスログ・言語設定等ユーザーの位置情報などの情報を含みます。
04. 取得情報の管理について
当社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、ユーザーの取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。
05. 取得情報の利用目的について
取得情報を取得・収集する際にユーザーにお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、取得情報を利用させていただきます。
- 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
- 本サービスを提供するため
- 本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
- ユーザーのお申込にかかる本サービス間の情報連携のため
- 本サービスに関する投稿の確認をするため
- 本サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
- 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
- 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため
- 本サービスの内容をユーザーに合わせてカスタマイズするため
- 本サービスに関する満足度を調査するため
- 取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
- 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
- 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
- 本サービス運営上のトラブルの解決のため
- その他、本サービス提供に必要な業務のため
06. 取得情報の第三者への開示および提供について
当社は、以下に定める場合を除き、取得情報を第三者に開示しません。
- 第三者への提供について同意のある場合
- 法令(個人情報保護法を含みます。)に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザの同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- その他法令で認められる場合
当社は、個人を識別できない形式の情報に変換したうえで、広告配信、成果確認、サービス提供のため第三者へ情報を提供することがございます。
07. 個人情報処理の外部委託
当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。
委託先に個人情報の開示を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で開示します。
08.「クッキーなど」の使用について
クッキー情報に関して、単独では特定の個人を識別することはできません。
個人情報が一体となって使用される場合には個人情報とみなします。
本サービスはクッキーを使用することを前提として設計されていますが、クッキーの使用を許可するかどうかはユーザーが設定できます。
多くのWebブラウザでは、自動的にクッキーの使用が許可されますが、クッキーの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です。
クッキーの使用を禁止した場合、本サービスを正常にご利用できない、あるいはクッキーを必要とする広告設定を反映できなくなる可能性があります。
当社は、ユーザーのクッキー情報や、閲覧された広告・ページ、ユーザーのご利用環境等の情報を自動的にユーザーのブラウザから受け取り、サーバーに記録し、本サービスログイン時の電子メールアドレス自動入力等の利便性向上のため、セッションの維持及び保護などセキュリティの為、また、新しいサービスを検討するため、サービスや広告の内容をよりユーザーに適したものとするために利用いたします。
09.「ログ」の使用等について
当社は、ユーザーが本サービス訪問時に自動で生成される、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などを収集します。
これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存及び管理され、統計データ作成などの用途で利用いたします。
10.「機器情報」の使用等について
当社は、端末の個体識別情報などの機器情報を収集する場合がございます。
これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
11. 当社による個人情報の訂正
個人情報のうち、氏名や住所など、サービス提供を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されている個人情報を変更させていただく場合があります。
12. 個人情報の管理およびセキュリティについて
当社では、収集させていただいた取得情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。
13. 免責・注意事項
当社は、本サービスのリンクされている他の事業者または個人のウェブサービスにおけるユーザーの取得情報等の保護に関しまして、一切の責任を負いません。
ユーザーご自身にて当該サービスの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
IDやパスワードなど、ユーザーに対してご本人確認をするための情報につきましては、ユーザーにて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。
14. 未成年のユーザーの情報について
ユーザーが未成年者の場合は、ユーザーの親権者・後見人など、未成年者であるユーザーの法定代理人がプライバシーポリシーおよび利用規約等の内容に同意され、ユーザーがプライバシーポリシーおよび利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。
15. 統計処理されたデータの利用
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
16. プライバシーポリシーの改善および最新のプライバシーポリシーの確認について
当社はプライバシーポリシーに関しまして、適宜その改善に取り組みます。
ユーザーは、本サービスにアクセスするか当社のサービスをご利用になる前に、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。
ユーザーが本サービスにアクセスされるか当社のサービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。
17. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続について
ユーザーは、個人情報保護法に従い、開示等の請求（利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除・利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）を求めることができます。
これらの請求に関し、当社は次の各号のいずれかに該当する場合は開示を行わないことがあります。
①開示することでご本人または第三者の生命・身体・財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がユーザ本人からであることが確認できない場合
なお、通知および開示の請求には次に定める手数料をいただきます。
またユーザが開示等の請求を行う場合には、以下の連絡先まで、次の事項を記入および添付し、電子メールにてご連絡ください。開示には手数料900円が必要です。
・請求の内容
・請求の理由
・顔写真付きの身分証明書であって、公的機関が発行するもの
お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。
株式会社みんばこ 個人情報担当者宛
E-mail：info@minbako.com
原則、電子メールでのご連絡をお願いしております。
改訂履歴
2022年06月10日 策定 Version 1.0
2025年03月03日 策定 Version 1.1
